AI Copilot — a próxima fronteira do A7X

O que é o Copiloto

Imagina perguntar pro sistema:

“Qual cliente teve mais comandas no último mês?”

“Quanto a gente faturou em uniformes em março?”

“Quais receivables venceram e ainda estão em aberto?”

E ter resposta em segundos, sem abrir relatório, sem montar filtro, sem exportar planilha.

É o AI Copilot — assistente de IA que entende perguntas em português e responde com dados reais do A7X.

Onde acessar

Botão “Copiloto” no canto superior direito de qualquer tela. Abre um painel lateral. Você digita, ele responde.

Como funciona

1. Você faz a pergunta em linguagem natural
2. O Copiloto interpreta (entende intenção, identifica filtros, datas, métricas)
3. Consulta o banco com escopo de unidade (nunca mistura dados de outra unidade)
4. Retorna a resposta + link pra fonte (lista filtrada, dashboard, relatório)
5. Tudo fica registrado em audit trail (quem perguntou o quê e quando)

Garantia: Copiloto só lê, nunca escreve. Não cria comanda, não apaga cliente, não altera financeiro. Pergunte sem medo.

Tipos de pergunta que o Copiloto resolve bem

Métricas operacionais

• “Qual o ticket médio do mês?”
• “Quantas comandas foram fechadas hoje?”
• “Qual motorista entregou mais ontem?”

Análise de cliente

• “Quem são os 10 clientes que mais gastaram nos últimos 90 dias?”
• “Cliente João Silva tem comanda em aberto?”
• “Quais clientes não compram há mais de 60 dias?”

Financeiro

• “Quanto está pendente de receber esse mês?”
• “Quais cheques vencem na próxima semana?”
• “Qual a margem da unidade Centro em março?”

Logística

• “Quantas entregas atrasaram nos últimos 7 dias?”
• “Qual rota teve mais divergência de peso?”

O que o Copiloto NÃO faz (por design)

• Não decide por você — sugere, mas decisão é humana
• Não escreve no banco — sem ações de mutação
• Não gera relatório PDF — pra isso, use Financeiro → Relatórios
• Não responde fora do escopo da unidade — multi-tenant rigoroso
• Não inventa números — se não souber, diz que não sabe

Se a resposta parecer estranha, peça pra ele mostrar a fonte. Ele linka pra a lista filtrada. Você confere.

Casos de uso típicos pra gestor

Antes da reunião semanal

• “Resumo da semana: receita, número de comandas, principais clientes”
• “Quais funcionários estão acima da meta?”

Investigando problema

• “Por que a entrega no prazo caiu essa semana?”
• “Qual unidade teve mais reprocesso esse mês?”

Decisão rápida

• “Cliente Acme está pedindo 10% de desconto. Quanto ele faturou nos últimos 6 meses?”
• “Vale a pena demitir o motorista X? Mostre o histórico de produtividade dele.”

Audit trail

Toda pergunta + resposta fica registrada com:

• Usuário que perguntou
• Pergunta exata
• Resposta dada
• Timestamp
• Fonte consultada

Por que importa: gestor pode ver depois quais perguntas a equipe faz com mais frequência → pista do que automatizar (transformar em dashboard fixo).

Limites e boas práticas

• Pergunta vaga, resposta vaga: “Como tá o financeiro?” é genérico. “Quanto está em aberto vencido na unidade Centro?” é específico e útil.
• Combine com filtros: especifique unidade, período, status.
• Use pra explorar, não pra fechar mês: pra fechamento, abra o DRE.
• Confira respostas de impacto alto: se vai demitir alguém ou cancelar contrato, valide o número na fonte.

Erros comuns

• Achar que IA = magia: Copiloto é tão bom quanto a pergunta. Vago entra, vago sai.
• Pular dashboard: Copiloto é pra perguntas pontuais. Pra cadência diária, dashboards são mais rápidos.
• Compartilhar resposta sem fonte: sempre linke a fonte quando comunicar com a equipe.

Insight

O Copiloto não substitui o A7X — amplifica. Quem domina os dashboards e indicadores antes ganha 10× usando o Copiloto. Quem pula direto pra IA sem entender a operação fica refém de respostas que não sabe validar.

Use o Copiloto pra acelerar perguntas, não pra substituir entendimento.

Trilha concluída

Você terminou Crescimento com Dados — a última trilha da Universidade A7X. Os 4 dashboards, os 5 indicadores que importam, lembretes automáticos, cashback e Copiloto: você tem o kit completo pra escalar com controle.

Você concluiu a Universidade A7X 🎓

6 trilhas, 28 aulas, ~130 minutos de conteúdo direto ao ponto.

Próximos passos:

1. Compartilhe a Universidade com sua equipe — cada pessoa estuda a trilha que importa pra função dela
2. Volte sempre que tiver dúvida — o conteúdo fica disponível pra consulta
3. Pratique com o sistema real. Trilha sem prática vira teoria
4. Quando o A7X lançar novidade, voltamos com aulas novas

Bem-vindos à operação que escala com clareza.