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Bem-vindo à A7
História, comanda, fluxo da peça, papéis na operação e o que jamais pode dar errado. A trilha do primeiro dia.
Aulas da trilha
6 aulas- 01
Como a A7 começou
Em 2015 era um sonho. Hoje somos referência. Por que essa história importa pra você que está chegando.
~3 min · Equipe A7 - 02
Como funciona uma comanda
A comanda é o único registro oficial de que aquela peça é do cliente X, com o cuidado Y, pro prazo Z. Sem ela, qualquer setor erra.
~3 min · Equipe A7 - 03
Os 4 setores e como o trabalho flui
Atendimento → Triagem → Higienização → Qualidade. Como sua função se conecta com as outras pra peça chegar perfeita.
~4 min · Equipe A7 - 04
O fluxo da roupa — do balcão ao cliente
Cada peça que entra na A7 passa por 6 momentos. Saber qual é o seu reduz erro, atraso e cliente nervoso.
~3 min · Equipe A7 - 05
Quem faz o quê na A7
A A7 funciona porque cada função tem responsabilidade clara. "Achei que era do outro" é a origem
~3 min · Equipe A7 - 06
O que não pode dar errado
Existem erros pequenos e existem erros graves. Esta aula é sobre os graves — os que custam reputação e dinheiro real.
~3 min · Equipe A7