Indicadores e auditoria de produção

O que o gestor precisa saber

Diariamente, a operação produz dezenas a centenas de peças. O gestor não pode acompanhar peça por peça — precisa de 3 perguntas respondidas em tela:

1. Tem fila travando algum setor?
2. Tem peça parada por erro?
3. A produção do dia bateu com o plano?

O A7X responde as 3 sem planilha.

Painel de produção

Acesso pelo Dashboard da unidade industrial. Mostra:

Capacidade vs ocupação

Cada setor com:

• Quantas peças na fila
• Tempo médio por peça (histórico de 30 dias)
• Estimativa de quando a fila zera

Quando um setor está >80% ocupado, vira amber. >95% vira vermelho. Visual de farol pra identificar gargalo na hora.

Throughput diário

Gráfico de barras dos últimos 7 dias:

• Quantas peças entraram em produção
• Quantas saíram (passaram por expedição)
• Diferença = peças em processo

Tendência de queda inesperada vira pergunta: “O que aconteceu na quinta?”. Sem o gráfico, esse insight some.

Falhas / reprocessos

Peças que voltaram pra etapa anterior (passadoria identificou mancha, mandou pra lavagem de novo). Quantidade no dia + categoria.

Por que importa: reprocesso é dinheiro. 5% de reprocesso é aceitável. 15% é problema operacional ou de qualidade da química.

Auditoria de erros silenciosos

A tabela integration_failures registra toda RPC que falhou, mesmo silenciosamente:

• Pagamento que não gerou financial_entry (improvável mas possível)
• Receivable órfão de cancelamento
• Devolução de remessa que falhou no faturamento

Painel Configurações → Integrações lista os últimos erros.

Nos primeiros 7 dias de produção, monitore esse painel diariamente. Depois disso, alarme só dispara se erro acumular.

Cruzamento com financeiro

DRE do mês mostra:

• Receita por entrega
• Custo de produção (folha + química + energia)
• Margem por categoria de cliente

Se margem cai, o gestor cruza com produção:

• Reprocesso aumentou? (perda de qualidade)
• Tempo médio por peça subiu? (gargalo)
• Devolução tardia? (cliente reclamou — pesquisa NPS bate?)

Erros comuns

• Olhar só o total do dia: 200 peças expedidas é bom, mas se vieram com 50 reprocessos, custo subiu. Sempre cruzar volume + qualidade.
• Ignorar integration_failures por preguiça: 1 erro por mês é OK. 10 por dia = bug latente. Trate cedo.
• Confiar em “feeling”: o operador acha que setor X está cheio. Painel mostra que está em 60%. Confie no número.

Insight

Produção que não é medida vira “achismo gerencial”. O A7X dá os números, mas só funciona se gestor olha. 5 minutos por dia no painel salvam uma semana de retrabalho no fim do mês.

Trilha concluída

Você terminou Produção sem Erro. Próximas trilhas recomendadas:

• Financeiro Completo: como o gestor vê o dinheiro depois da produção
• Crescimento com Dados: dashboards, indicadores e como escalar

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