Os 5 setores e a fila automática

A linha de produção

O A7X organiza produção em 5 setores fixos, na ordem:

1. Triagem (sorting)
   ↓
2. Lavagem (washing)
   ↓
3. Secagem (drying)
   ↓
4. Passadoria (ironing)
   ↓
5. Expedição (shipping)
   ↓
   Pronta pra retorno → loja

Cada peça percorre os 5 setores na ordem rígida. O sistema impede pular etapa.

Como cada setor enxerga o trabalho

Cada setor tem uma fila de peças: quem está esperando, quem está em processo, quem terminou. A fila é alimentada automaticamente quando o setor anterior conclui uma peça.

Triagem

Recebe a peça assim que a matriz aceita a remessa. Faz:

• Identificação por código/etiqueta
• Separação por cor / tipo de tecido / nível de sujidade
• Registro no sistema (qual peça é qual cliente)

Lavagem

Agrupa peças com programa compatível (cor, química, ciclo). Registra:

• Programa usado
• Lavadora utilizada
• Hora de início/fim

Secagem

Calandra ou secadora industrial. Mesmo princípio: agrupar compatíveis.

Passadoria

Acabamento. Inspeção visual. Reprocesso se identificar mancha persistente.

Expedição

Embalagem por comanda (cada cliente recebe seu pacote separado). Confere quantidade vs comanda original. Se faltar peça, alerta o gestor.

O botão único: “Concluir esta peça”

Cada setor tem uma tela com a fila. Operador clica em Concluir na peça que terminou:

• Sistema valida: peça está realmente neste setor? ✓
• Marca como concluída neste setor
• Automaticamente enfileira no próximo setor
• Atualiza dashboard

Trabalho do operador: clicar quando termina. Nada de planilha, caderno ou whatsapp.

Por que o auto-enqueue é importante

Sem auto-enqueue:

• Operador termina lavagem → tem que ir até secagem dizer “pronto”
• Esquece → peça fica órfã
• Conta certo? Talvez. Conta errado? Provavelmente.

Com auto-enqueue:

• Operador clica Concluir → peça aparece em secagem na hora
• Próximo operador já vê na fila
• Zero comunicação humana entre setores

Erros comuns

• Concluir peça errada: bater o olho na etiqueta antes de clicar. Sistema mostra cliente + comanda na peça — confira.
• Acumular trabalho sem clicar Concluir: setor parece estar em dia, mas o seguinte fica vazio. Discipline: cada peça concluída → 1 clique.
• Tentar pular setor: bloqueado. Próxima aula explica como o sistema protege a sequência.

Insight

Os 5 setores não são teoria — são fixos no banco (mapa CASE) e auto-enfileirados por triggers. Quem opera só faz o gesto correto; o resto é sistema.

Próximo passo

E quando alguém tenta pular etapa? Ou tenta concluir 2x a mesma peça? Próxima aula: as proteções que evitam erro humano.